Szanowni Państwo
W Willi Wolność w okresie pandemii koronawirusa będą obowiązywały następujące zasady:
· w każdym pokoju zapewnimy mydÅ‚o antybakteryjne w pÅ‚ynie podobnie w toaletach ogólnodostÄ™pnych;
· obsÅ‚uga bÄ™dzie wyposażona w maseczki oraz rÄ™kawice ochronne i bÄ™dzie ich używaÅ‚a w każdym miejscu w obiekcie;
· każdy pokój przed przyjazdem GoÅ›ci bÄ™dzie dezynfekowany i ozonowany;
· nie realizujemy usÅ‚ugi sprzÄ…tania (serwisu) w pokojach zajÄ™tych przez GoÅ›ci, GoÅ›cie we wÅ‚asnym zakresie usuwajÄ… smieci z pokoi w trakcie pobytu;
· na recepcji oraz w miejscu serwowania posiÅ‚ków zapewnimy dostÄ™p do pÅ‚ynu dezynfekcyjnego, konieczne jest przy każdorazowym wejÅ›ciu do jadalni odkażenie rÄ…k;
· przebywanie w naszym obiekcie w miejscach ogólnodostÄ™pnych takich jak recepcja, jadalnia, itp. jest możliwe tylko przy zaÅ‚ożeniu osÅ‚ony na nos i usta;
· stoliki w jadalni sÄ… odsuniÄ™te od siebie na odlegÅ‚ość min. 2 m i posiadajÄ… max 4 miejsca,
· do jadalni może wejść tylko tyle osób ile jest stolików przy zaÅ‚ożeniu, że przy jednym stoliku mogÄ… siedzieć tylko osoby zamieszkujÄ…ce ten sam pokój hotelowy;
· obowiÄ…zuje bezwzglÄ™dny zakaz wynoszenia z jadalni naczyÅ„, sztućców, posiÅ‚ków, napoi;
· wszystkie potrawy bÄ™dÄ… przygotowywane z zachowaniem wszelkich norm obowiÄ…zujÄ…cych w okresie pandemii;
![]() |
![]() |
![]() |
Na podstawie „ROZPORZÄ„DZENIA RADY MINISTRÓW z dnia 31 marca 2020 r. w sprawie ustanowienia okreÅ›lonych ograniczeÅ„, nakazów i zakazów w zwiÄ…zku z wystÄ…pieniem stanu epidemii koronawirusa” na podstawie § 8. 1. k. RzÄ…d RP podjÄ…Å‚ decyzjÄ™ o zamkniÄ™ciu wszystkich obiektów Å›wiadczÄ…cych usÅ‚ugi noclegowe w tym naszego Hotelu Willa Wolność w Polanicy-Zdrój i Pensjonatu Willa Wolność w Kudowie Zdrój do odwoÅ‚ania. W zwiÄ…zku z powyższym nie jesteÅ›my w stanie zrealizować usÅ‚ugi-hotelowo-gastronomicznej zamówionej przez PaÅ„stwa do dnia 4 maja 2020 roku. Od dnia 4 maja 2020 roku jestesmy w peÅ‚ni gotowi na Å›iwdczenie usÅ‚ug hotelowych zgodnie z decyzjÄ… Rady Ministrów z dnia 29.04.2020 roku.
Rezerwacje po decyzji umożliwiającej funkcjonowanie hoteli są jak najbardziej aktualne i będziemy gotowi na ich realizację przy zachowaniu odpowiednich zasad obowiązujących w okresie pandemii.
Rezerwacje, których terminy pobytu zaczynajÄ… siÄ™ po 4 maja 2020 roku sÄ… jak najbardziej aktualne - jesteÅ›my w stanie z naszej strony wywiÄ…zać siÄ™ z zamówionej przez PaÅ„stwa usÅ‚ugi. W przypadku chÄ™ci odwoÅ‚ania rezerwacji po 4 maja 2020 roku nie jest możliwy zwrot wpÅ‚aconego zadatku, jednakże majÄ…c na uwadze trudnoÅ›ci zwiÄ…zane z pandemiÄ… koronawisusa proponujemy Panstwu przeniesienie rezerwacji na inny dogodny termin.
Ponadto nawiÄ…zujÄ…c do uchwalenia „USTAWY z dnia 31 marca 2020 r. o zmianie ustawy o szczególnych rozwiÄ…zaniach zwiÄ…zanych z zapobieganiem, przeciwdziaÅ‚aniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywoÅ‚anych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw”, a w szczególnoÅ›ci powoÅ‚ujÄ…c siÄ™ na Art. 15k. tejże Ustawy proponujemy PaÅ„stwu przeniesienie rezerwacji na inny dogodny termin zgodnie z art.15k. ust. 2 czyli w przeciÄ…gu roku od dnia, w na który zostaÅ‚a zamówiona rezerwacja, oczywiÅ›cie wpÅ‚acona kwota zostanie w 100% zaliczona na poczet przesuniÄ™tego pobytu.
W przypadku nie wyrażenia przez PaÅ„stwa zgody na przeniesienie rezerwacji możliwe jest zwrócenie zadatku zgodnie z art. 15k. ust. 1 czyli po upÅ‚ywie 180 dni od dnia zawiadomienia o odstÄ…pieniu od zawartej umowy, czyli po pisemnej lub mailowej informacji o podjÄ™tej decyzji w zwiÄ…zku z niniejsza wiadomoÅ›ciÄ….
W przypadku rezerwacji w:
Pensjonacie Willa Wolność w Kudowie-Zdrój prosimy o informacje na adres mailowy: biuro@willawolnosc.pl
Hotelu Willa Wolność w Polanicy-Zdrój prosimy o informacjÄ™ na adres mailowy: recepcja@willawolnosc.eu
lub drogÄ… korespondencyjnÄ… na adres:
Terapia i Turystyka sp. z o.o.
Pl. Solny 14/3
50-062 Wrocław
Z dopiskiem jakiego obiektu dotyczy rezerwacja.
Życzymy Państwu dobrego zdrowia
Jacek Szaraniec
Prezes ZarzÄ…du
Terapia i Turystyka sp. z o.o.